Il marchio
Helan
Helan nasce dall’unione di due concetti ”elio”, sole, e ”animus”, essenza, anima. L’idea di un’anima solare riflette l’immagine che lo spirito aziendale deve essere limpido, caldo, ricco di energie e irradiante come il sole, una fonte di vita. Il segno grafico rappresenta la metà di una foglia e la metà di un alambicco che rievocano, attraverso la metafora della fotosintesi, l’idea di una continua compenetrazione tra ricerca e natura. La filosofia scientifica adottata da Helan ha lo scopo di creare un linguaggio grazie al quale sviluppare la sensibilità di ascolto necessaria per saper cogliere i segreti più intimi della natura. L’azienda oggi produce cosmetici naturali, efficaci, sicuri e gradevoli con cura tipicamente artigianale.
Consegna del fresco
Per ridurre al minimo l'impatto ambientale, NaturaSì Online ha scelto un sistema di consegna che prevede la restituzione del box isotermico e del materiale refrigerante utilizzato per la spedizione. Restituendo il box di consegna si evita lo spreco di materie prime e una dispersione eccessiva di materiali nell’ambiente.
Costo del servizio
Gli ordini che includono prodotti refrigerati, prevedono un costo di gestione aggiuntivo di € 4,90 a tariffa fissa, indipendente dal numero di prodotti ordinati e dal peso della spedizione.
- La tariffa fresco si applica anche in caso di consegna gratuita.
- Non è possibile prenotare la consegna al piano.
- Non è prevista la consegna su appuntamento in fascia oraria. Il giorno di consegna viene comunicato in fase di spedizione dell’ordine.
Condizioni del servizio
La consegna a temperatura controllata è attiva per le sole zone in cui è possibile gestire la consegna entro 24/48 ore; alcune destinazioni con consegna oltre le 48 ore potrebbero pertanto essere escluse.
- Nel giorno di venerdì non vengono effettuate spedizioni che comprendono prodotti frigoconservati.
- È possibile verificare se la propria zona è servita direttamente nella pagina carrello, immettendo il proprio CAP di destinazione nel campo “Calcola spese di spedizione”.
- Per ragioni logistiche, il sistema esclude le spedizioni verso isole, zone disagiate e remote, dove non potrebbe essere garantita la consegna a temperatura controllata.
Il box per la consegna
Il box di consegna include l'etichetta precompilata per la restituzione e una striscia adesiva con tutte le istruzioni necessarie, da utilizzare per richiudere il cartone che andrà riconsegnato al corriere.
- Dopo aver riposto i prodotti in frigorifero, richiudere il box e apporre l'etichetta al cartone di reso.
- Un addetto SDA ritirerà il box isotermico il giorno successivo a quello di consegna.
- L'Assistenza Clienti fornirà assistenza in caso di mancato ritiro o disguido in tutte le fasi dell'ordine.
Nei mesi di luglio, agosto e settembre le tavolette e i prodotti contenenti cioccolato nella ricetta verranno spediti con il box isotermico, in modo tale da garantire una consegna ottimale durante il periodo estivo.
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15,00 €300,00 €/L
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20,00 €200,00 €/L
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20,00 €200,00 €/L
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14,00 €280,00 €/L
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18,00 €90,00 €/L
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20,00 €133,33 €/L
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18,00 €180,00 €/L
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17,50 €58,33 €/L